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Esteban Gómez Zeledón

Hoy fue un reto aplicar el tema de gestos, por motivo de que estaba de teletrabajo, y la cámara de mi computadora no esta funcionando al máximo…debido a eso me esforcé por canalizarlo a través de mi voz, con confianza, seguro y particularmente por que tuve una situación difícil con un cliente al cuál tuve que tratar un tema delicado, sin embargo a pesar de que al principio se molestó. Luego me llamó un poco mas sereno y llegamos a un acuerdo, además algo interesante es que mis casos estas semana ingresaron con un ADN diferente y se han movido más rápido. Seguimos con motivación y aprendiendo cada día

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